老李收房那天,本来高高兴兴,带了两袋柚子准备庆祝。验房师一查,脸都绿了。主卧窗框往下淌水,墙面敲上去空空响,一连串空鼓。老李懵了,这哪是新房,分明是个漏水的壳。
老李在虹口买的那套,是二零二二年交的房。到了收房日,物业把钥匙和一堆单子往桌上一摊,催他签字。老李心细,先请了个验房师。这一验不要紧,主卧窗框密封没做好,一下雨就渗;好几面墙空鼓,严重的怕是以后瓷砖都得掉。
老李去找开发商,对方笑眯眯:师父,小问题,保修期内我们修,您先收了房。老李差点就签了字。钟涛律师后来跟他说,这里有个坑,收房单上你一签字,法律上就视为你认可了房屋现状,后面想退房,难度直接上去了。所以一定先验再收,别稀里糊涂落笔。
有人会问,那到底啥样的质量问题才能拒收?不是开发商说修就完事。我的看法是,得看毛不严重。主体结构不合格、或者质量问题严重到影响正常居住,你才有资格拒收甚至退房。像老李这空鼓加渗水,单看可能不算主体结构坏,但漏成那样、空成那样,明显影响住人,就不能算小事。
这里还有个坑,好多业主被「保修就行」四个字哄住了。保修是保修,可整改期谁出钱?开发商修房子的材料人工它自己扛,这没错。但你因为漏水和空鼓住不进去,在外头租房子,这租金它赔不赔?法律上讲,因房屋质量问题你不能正常居住,开发商要赔你这段的损失。可你不留证据,它照样不认。
老李后来学乖了,收房单上写明「暂不接受,待整改合格后重新验收」,还拍了视频、留了验房报告。这一步走对了。我的判断是,你只要把问题写进收房单,就等于没认可现状,整改期从头算,开发商拖一天,你的租房损失它担一天。
有人纠结,空鼓渗水算不算能退房的「严重影响居住」?实话实说,单面墙空鼓,法院一般不判退,让你修。可老李这情况是主卧窗框长年渗水,墙面一片片空,修了好几回还反复,那就另说了。质量问题是不是到了「没法正常住」的地步,得看程度、看反复、看证据。
这案子给我的教训是,收房别省那几百块验房师的钱。上海请个验房师,千把块顶天,比起四百万的房子,那是九牛一毛。很多人舍不得,结果住进去才发现漏水,再扯皮,成本翻十倍。
再说整改期。开发商修,你催,它今天派个人来看看,明天说材料没到,一拖两月。这里有个坑,它拖着你不能干等。每次维修你得留单子、留照片、留物业的见证。修到第三次还漏,你就可以摊牌:这房根本修不好,我要退房。
我常跟当事人说,买的没有卖的精。开发商嘴里没有「大问题」三个字,啥都能说成小毛病。你信了它的,它就省了钱。自己多长个心眼,该请人请人,该留证留证,比听它忽悠强。
还有人问,退房能退全款吗?能。因质量问题你解除合同,开发商退你已付房款,连你贷款利息、你租房的折腾,合理范围内它能赔的都赔。可前提是,你真有证据证明这房到了住不了的地步,不是闹闹情绪就能退。
货比三家不吃亏,这话放买房上也灵。签约前多问问这开发商以前交的房投诉多不多,去业主群转转,比售楼处小姑娘的嘴靠谱。老李后来才晓得,他那栋楼,同批收房的邻居一半都在扯质量问题。
钟涛律师提醒一句,收房单就是你的盾牌。宁可晚收两个月,也别稀里糊涂签字。字一落,很多道理就难讲了。验房师的话、你拍的视频、物业的见证,到时候都是你手里的硬货。
实在话,房子是用来住的,不是用来漏的。收房别急着高兴,先请人验、先留好证据、先别签字。开发商说小毛病,你记着,小毛病拖成大毛病,它可不会替你买单。
有人问,验房师查出的空鼓,开发商修的时候会不会偷工减料?我的看法,你得盯着。空鼓要铲掉重粉,不是表面抹层腻子糊弄。老李后来每次维修都去现场拍,开发商反而不敢糊弄,修一次实一次。
还有个坑,收房单上写「整改中」,和写「暂不接受」,两字之差,性质不同。前者像你认可了只是等修,后者明摆着你没收。钟涛律师提醒,措辞要咬死,别让物业替你写成了前者,那你就被动了。
我见过业主心软,销售一哭穷就说先签了吧。结果签完,漏水成了「你收房后自己弄的」。安居才能乐业,可安居第一步是别心软。房子四百万,销售几句软话就让你落笔,值当吗。
有人还问,保修期过了才漏怎么办?我的判断,主体结构问题,保修期再长也担着;普通渗漏保修一般五年,过了你自费。所以收房头五年是黄金期,发现问题赶紧修、赶紧留证,别拖到过期吃哑巴亏。
货比三家不吃亏,验房也同理。找个懂行的验房师,比找熟人介绍的水货强。老李那验房师,一眼看出窗框密封的茬口,换个人可能就放过了。专业的事,交给专业的人,别省那几百块。

