周女士半夜被楼下砸门声惊醒,披件衣裳开门,一股水顺着踢脚线往外淌。她懵了,自己租房住,水管好好的怎么爆了。楼下老伯举着湿透的吊顶喊赔钱,房东电话一打,那边先甩一句,你用的你赔。周女士问我,钟涛律师,我又没砸没撬,这水凭啥要我赔。
周女士在长宁租的老公房,房龄不小,水管是早年的铸铁件。那天夜里气温骤降,水管受冻胀裂,水从接缝处喷出来,泡了楼下小半天,人家吊顶、墙面、木地板全遭殃。房东老沈赶来,看一眼就说,房子是你住你用,东西坏在你手上,自然你赔,跟我无关。周女士委屈,说自己睡梦中哪知道水管要裂。
这里有个坑,很多房东拿一句你住你赔当挡箭牌,以为房子租出去,里里外外损坏都归租客。大错。白话讲,房子本身的老化、管道本身的毛病,是房东的维修义务,不该租客背。周女士这水管是年久失修、受冻爆裂,不是她拿东西戳破的,这账算不到她头上。老沈那套说辞,是典型想甩锅。
有人会问,那租客就一点责没有吗,总不能全推房东。问得细。租客的责任在使用得当加及时报修。比如你发现水管渗水、龙头滴水,得赶紧告诉房东修;你明知漏还拖着不报,淹了楼下,那你得担责。周女士这边,爆裂前毫无征兆,她也不知,及时关阀报修,使用上没过错,这层她清白。
我的看法是,租赁房屋维修这事,法律画了条线:房子本身和它的固有设施坏了,房东修;租客自己添置的、或人为弄坏的,租客修。周女士租的是老房带老管,管是房东的,爆是管自己的龄,修和赔的主体都该是房东。老沈想拿租客当替罪羊,门儿都没有。租客别被这句你住你赔吓住,分清你是使用者还是所有者。
这案子给我的教训是,租房发现房屋有小毛病,立刻留痕报修。周女士后来翻出爆裂前一周水龙头偶尔滴水的记录,发给老沈说你早该修,老沈没法抵赖。老话讲,小洞不补大洞吃苦,水管一滴,你不管,终有一天淹邻居,这苦就得房东自己吃。租客会留证,房东想赖都赖不掉。
有人还会问,楼下邻居的损失,到底找房东还是找租客要。这得看过错在谁。管老化爆裂,过错在房东没尽维修养护,邻居该找房东赔;若租客乱接乱改水管弄爆,邻居找租客。周女士这回,邻居明白人,直接找老沈。老沈赔了楼下,回头想扣周女士押金,被我一句你赔你的、押金退她的顶了回去,没得逞。
说实话,上海老公房水管爆裂泡楼下的事,冬天一冷就成片出。好多房东房子租出去就当没事人,管道锈成渣也不管,一出事推租客。古人说,种瓜得瓜种豆得豆,你平时不养护,出事就得自己扛,推给别人,推不掉还丢人。周女士算运气好,证据清,没背这锅。
我教周女士一招,遇漏水先关总阀、拍照录像、留报修记录,再通知房东和邻居。这三步做完,责任边界就清楚了,你既尽到减损义务,又不背黑锅。周女士当晚关阀、拍照、发消息,一套行云流水,老沈后来想赖都说不出口,因为她动作比他还快,显得他反倒懈怠。
有人问,房东要是拖着不修,说你先垫钱修完再说,怎么办。我的办法,小额你能垫就垫,留好票据找房东报;大额别自己扛,书面催告限他几日内修,不修你找人修、留票,费用从租金或日后抵扣。上海这事儿有说法,房东怠于维修,租客合理垫付有权要回。别傻乎乎全自掏,那钱可能打水漂。
我还跟周女士讲,租房合同里写清维修责任分段,比事后吵强。比如列明房东负责主体结构、管道、电路固有故障;租客负责自用易耗、人为损坏。写得明,爆管归房东、灯泡归你,清清楚楚。周女士后来重签,把这条钉死,再不怕房东甩锅,睡觉都安稳,不用半夜惊水声。
这事后周女士跟我说,原来租房漏水这么讲理。我说,讲理归讲理,得你手里有据。很多租客被你住你赔四个字唬住,乖乖赔了,其实亏大了。上海租房,老实人最易被唬,你多懂一条,少赔一笔,这话不假。她现在见租客就科普,水管爆了先别慌,分清谁的老管子。
再补一句,租客也别矫情,真是你弄坏的,痛快赔,别赖。周女士清白,所以该硬气;你要是洗澡泡坏地板、堵了下水道不通,那该你出。将心比心,房东房子交你住,你糟蹋它,天理不容。分清楚责,该谁谁,这社会才顺,钟涛律师最烦那种自己错还赖人的。
还有人问,老沈赔了楼下,能不能回过头让周女士分担一点。不能,除非证明周女士有使用过错。这回管是老沈的、爆是老化,周女士清白,老沈想分摊没门。我让周女士把关阀报修的记录甩出来,老沈顿时蔫了,押金乖乖退。这叫,责归责主,别想拉人垫背。你占理,就把证据拍桌上,比哭诉管用百倍。
收一句实在话:租房水管爆裂泡了楼下,先看是房子老毛病还是你弄坏。老管老化爆,房东修房东赔;你人为损,你担。关阀拍照留证,别被你住你赔四个字吓退。

